有时候我们在使用Cloudflare的时候，会遇到这个问题提示“error reference number: 1020”，也就是错误参考号：1020。这发生在你使用Cloudflare来保护你的网站免受在线攻击并加速你的网站，但Cloudflare的防火墙规则被触发了。

这个错误并不常见，可能在实际发生攻击或出现一些假阳性的情况下很少发生。无论是你（网站所有者）还是你的客户都可能面临这个错误。这里就给出解决办法

"错误参考号：1020"的原因是什么？

Cloudflare防火墙是一套规则，用于保护网络应用程序免受XSS、SQL注入等在线攻击。

如果用户试图在触发规则的网络应用程序上提交数据，或者如果用户试图访问受保护的端点，也可能发生这个问题。

如何解决“错误1020。拒绝访问”

解决该错误的最简单方法之一是禁用Cloudflare代理服务器

你可以看到两个箭头，上面的箭头写着 "代理"，也就是橘黄色的那朵云，另一个写着 "仅DNS"。如果你把你的记录转为 "仅DNS"，这将修复错误，但这意味着你会受到攻击，你的服务器IP会暴露。

第二个方法是检查你的 Cloudflare 防火墙规则日志。正如你在下面的图片中看到的，试图访问/www/wp-config.php的用户被阻止了，你可以看到规则ID 9ce4e284ff2a486aaa37d642bff5a079被触发了，用户访问被阻止了。

然而在这种情况下，我相信这是一个恶意的用户试图访问不应该被访问的敏感文件。

你也可以停用这个规则。

如果你排除了这个规则，你也会使你的网站暴露在某些类型的攻击之下。因此，要确定这个问题是否真的是一个问题，或者是一个假阳性，也就是误报。

作为一个访客，你能做什么？

好吧，如果你作为网站访客收到 "错误参考号：1020"，那么你能做的就是用Cloudflare给你的Ray ID联系网站所有者。

你可以通过电子邮件把这个Ray ID发给网站的所有者，然后他们就可以追踪并把你的IP列入白名单，以防Cloudflare错误地阻止你访问。

最后总结

虽然名为 "错误参考号：1020 "的错误不是很常见，但当这种情况发生时，真的会让你的最终用户感到烦恼。

最好是检查你的Cloudflare防火墙日志，并调试这个问题，如果你是网站访客，那么请联系网站管理员，以解决这个问题。