建立在线商店总是很昂贵。 它总是涉及店主额外的预算，以通过将访客转变为真正的客户来使商店取得成功。

店主在建立在线电子商务商店时面临许多实时问题/问题。 下面列出了其中一些。

1）从一开始就找到合适的产品为客户提供，合适的市场/完美的客户来吸引。
2) 开店选择什么电商平台？
3）在商店产生流量。
4) 捕捉质量线索。
5）以最顺畅的方式为客户建立商店，以便将他们转化为真正的购买/付费客户。
6) 运输/交付问题。
7) 提供所需的付款方式吗？
8) 购物车遗弃。

这些只是我上面列出的一些关键问题。

这些问题中的每一个都需要特别注意。 但在这篇文章中，我们将只关注一个问题：购物车遗弃。 因为我们销售 WordPress 主题，所以我们将在这篇文章中讨论关于 WooCommerce 的购物车放弃。 我们还将了解商店所有者如何恢复 WooCommerce 废弃的购物车。

在我们继续之前，让我们了解什么是废弃的购物车：

什么是废弃的购物车？

当客户访问商店时，他们将商品添加到购物车，然后继续购买。 一旦进行了购买，则将其称为商店的成功购买，但如果客户因任何原因分心并且未完成订单，则该订单将被视为废弃的购物车或剩余的购物车。 我们在之前的一篇文章中详细解释了什么是废弃的购物车。

Baymard 的这项研究表明，手推车的废弃率高达 69.89%。 这意味着在 100 个潜在客户中，实际上只有 30% 的购物车被处理成功购买，其余的被放弃。

电子邮件再营销已被证明可以恢复大约 15-20% 的废弃购物车。 那么为什么不回收那些废弃的购物车来增加商店的收入呢？

在这篇文章中，我们将深入检查如何通过向来宾客户和使用免费插件登录的客户发送电子邮件来恢复废弃的购物车 为 WooCommerce 恢复废弃的购物车 经过 SKT 主题 和 Tyche Softwares 的 WooCommerce 插件的 Abandoned Cart Lite。

为什么要为 WooCommerce 恢复废弃的购物车？

这是最早进入 WordPress / WooCommerce 市场的插件之一，可帮助店主恢复废弃的购物车。 以下是我们选择此插件的一些主要原因：

1) 该插件受到 20,000 多名 WooCommerce 店主的信任。 实际数字非常接近30,000。
2）插件经常更新。
3) SKT Themes 团队支持免费版的方式与他们支持高级版的方式相同。
4) 您可以创建无限的电子邮件模板并以特定的时间间隔发送这些电子邮件。
5）电子邮件可以个性化和完全定制。

如何为 WooCommerce 设置废弃的购物车精简版

以下是使用此插件并促进商店销售所需遵循的步骤：
第 1 步：安装并激活 WooCommerce 插件的 Abandoned Cart Lite
第 2 步：定义何时将购物车视为废弃购物车
第 3 步：设置废弃购物车电子邮件序列

第 1 步：安装并激活 WooCommerce 插件的 Abandoned Cart Lite

安装此插件的方法有很多，因为它是免费插件，您可以通过访问 WordPress 仪表板 -> 插件 -> 添加新插件 -> 搜索“为 WooCommerce 恢复废弃购物车”插件 -> 立即安装来直接安装。

在激活此插件之前，需要激活 WooCommerce 插件，因为它是它的扩展。

对于其他安装方法，您可以查看此安装指南。

第 2 步：定义何时将购物车视为废弃购物车

激活插件后，WooCommerce 菜单中会添加一个名为“Abandoned Carts”的子菜单。 现在您需要设置何时将购物车视为废弃。 这很重要，因为较短的截止时间可能会在客户仍在购买过程中时触发废弃的购物车电子邮件。

Abandoned Carts->Settings->General Settings 链接下提供了一个名为“选择发送电子邮件时间”的设置，您可以在其中指定考虑放弃购物车的时间。

默认值为 10 分钟，超过此时间购物车将被视为放弃。 是否增加或减少将购物车视为废弃的截止时间取决于您。

访客和注册客户的购物车放弃截止时间将相同。

在上图中，它显示了被捕获或保留在购物车中的废弃购物车的列表，即使在设置的购物车放弃截止时间已经达到后。 放弃的购物车列表可以在“放弃的订单”选项卡下查看。 该列表同时显示访问者和已登录客户的废弃购物车。

当点击“查看订单”链接时，还可以查看客户的信息，例如电子邮件、客户姓名、废弃购物车的地址。

在下一步中，我们将讨论用于恢复 WooCommerce 废弃购物车的电子邮件序列的设置。

第 3 步：设置废弃购物车电子邮件序列

最后，在此步骤中，我们将了解如何创建、自定义需要发送给客户的电子邮件。

在我们继续之前，请务必记住将电子邮件发送给客户的时间，因为 24 小时后发送的电子邮件的转化率比放弃购物车后一小时内发送的电子邮件的转化率低 50%。

理想情况下，如果电子邮件在同一天发送，则转化为购买的机会更高。

在插件中，提供了一个默认电子邮件模板“初始”，其中“发送此电子邮件”时间设置为 1 小时，这是此选项提供的最短时间。

插件中的电子邮件正文提供了许多合并标签，如客户全名、产品信息/购物车信息等等，这些标签将用实际值替换。

下面显示了一个示例电子邮件正文以供参考

使用上面的电子邮件模板，电子邮件看起来像这样

建议您启用“使用 WooCommerce 模板样式”选项以包含 WooCommerce 模板样式，以实现所有发送的电子邮件之间的相似性。

如果未启用该选项，则电子邮件将如下所示

为了增加回收废弃购物车的机会，您最多可以创建 3 个电子邮件模板，时间分别为 1 小时、3 小时和 24 小时。 我们根据客户的使用情况推荐这些时间。

您可以使用“发送测试电子邮件至”选项检查电子邮件的显示方式。

该插件还有一些其他选项，例如最高废弃产品v / s恢复了多少次。 您还可以查看从插件中恢复了哪些订单。

有许多附加功能，包括在 Pro 版本中恢复废弃推车的两种附加方法。 您可以通过短信发送废弃购物车的提醒，通过 Facebook Messenger 发送消息。

专业版中的一些附加功能包括：

1) 允许使用“添加到购物车”弹出模式在自定义页面上尽早捕获废弃的购物车。
2) 能够在“X”天后删除废弃的购物车。
3）创建一个独特的优惠券代码，可以提供给客户以恢复废弃的购物车。
4) 允许店主在几分钟内发送废弃购物车电子邮件的提醒。
5) 可用的 WordPress 仪表板小部件等等。

这是 WooCommerce 的 Abandoned Cart Lite 插件及其提供的所有功能的完整文档。

您还可以在此处查看插件的 Lite 和 Pro 版本之间的详细差异列表。

总结起来，回收 WooCommerce 废弃的购物车可以增加高达 5% 到 15% 的销售额。 为了获得更好的结果，您需要记住两件事：何时将购物车视为已放弃以及何时将提醒放弃购物车的电子邮件发送给客户。

最后，您还需要在您的电子邮件模板中继续使用不同类型的内容进行测试，并使用可以为您提供最高恢复率的内容。