美国的一家超市在上海开业，竟然搞出了停车去买东西都需要3个小时，这在购物历史上恐怕并不多见，促发这种现象的原因很简单，那就是东西相对比价便宜，一瓶茅台在别的地方卖2000元，而在这家美国超市不超过1500元就买到了，你说这500元的差价诱惑力不够吗，即便是自己不喝，当一回黄牛党也值啊，1500元买了然后1700元卖了那也是赚钱的，所以说价格便宜是大爷。

这个超市和国内的运营模式最大的区别是会员制，你只有成为了会员才能进超市选购商品，而一个会员年费是299元，这个其实费用并不低，即便是这样大家还挤破头了往里进，据说几天的时间就有几万的会员加入了。

出现这种现象的背后是老百姓有自己的一个账本，对于有些大件的东西，美国的超市便宜幅度的确和国内的一些超市相差的太远了，光百货日用的价格比同类的其他超市价格要低40%左右，在其他超市1000元的东西，可能在美国这家超市600元就搞定了，那么直接节约400元，而一年的会员费才300元，经过这么一下成本就覆盖了，这才是大家愿意办会员的根本所在。

已经有人提出家乐福的失败，估计这个美国超市开始的时候会火一把，之后会是第二个家乐福，我觉得两者没有可比性，家乐福的失败是在管理，而这家美国超市的管理水平不一定比家乐福差吧，只要管理好了照样是能赚钱的，我估计这家美国超市的开业会对国内超市行业产生严重影响，将促使国内消费模式产生异常巨变，这对人们的生活成本的降低也许是一次革命，为什么说要开放，只有开放竞争加大了，老百姓才能从中获得受益。

　“Costco只是没有来到中国(大陆)，如果它来了，中国现在的零售业全部会死光。”名创优品创始人叶国富曾经说过。而8月27日，美国超市Costco上海店开业，昨天各大媒体争相报道。最让人印象深刻的就是巨大的人流和竞相抢购的热潮。据说茅台被抢光，爱马仕被抢光，半天就被买停业。当然，遭到疯抢的原因多是因为东西便宜，而停业或许主要是因为安全隐患。

先来看看具体的情况

8月27日，美国会员制仓储连锁超市Costco在大陆的首家分店正式开业。

视频显示，Costco上海闵行门店里人山人海，甚至出现“抢购风潮”，结账的顾客排成长龙。基于现场人流量车流量密集情况，闵行公安不得不介入，现场维持秩序。而从百度地图能看到，卖场周围的道路全是“红线”，也就是说比较拥堵。

“Costco”何许人也？

Costco成立于1976年，是全球第一家会员制超市。按照Costco的规定，只有已经缴纳了会员费的消费者才能进入卖场。

Costco中国区的官网显示，Costco会员分为金星会员和企业会员两类，分别针对个人和企业客户。个人会员年费299元，可以免费办理一张家庭卡，由年满18周岁的家人持有。据悉，闵行店开业前，Costco以199元的优惠价格吸引新会员，自7月1日开放会员申请后，已经积累了数万名会员。

Costco为何能吸引这么多人爆买？

既然需要会员才能进店，而且会员价格也不低，Costco为何能吸引这么多人爆买。一方面是Costco的品牌知名度高，而闵行店是其在中国大陆地区的第一家店；另一方面是因为Costco一张会员卡可免费在门店服务台办理一张家庭卡，两卡可各自携带2名同伴进入。

再来分析为何这么“火爆”？

Costco在美国的口号就是“量大、质优、价格低”。官方的说法是，Costco非食品类的百货商品价格低于市场价30%-60%，食品类则低10%到20%。昨天的上海店里，1498元的茅台和37.9元一只的烤鸡双双被“秒杀”，就是这一价格体系的最佳映证。这背后的原因，是和传统超市企业依靠商品差价获取盈利完全不同的商业模式——Costco并不追求商品差价，而是通过会员费用来赚取利润。比如，Costco规定所有商品销售的毛利率不能高于14%，这与沃尔玛、家乐福等传统超市20%-30%的毛利率有较大差距。

Costco的成功之路说明，真正提升性价比和购物体验的零售企业将受到消费者的青睐，自有品牌或成为不可缺少的一块拼图，具有扩张潜力的超市企业前景广阔。所以，其实我们也应该看好中国商业零售的巨大潜力和机会！

8月27日，Costco（开市客）大陆首家旗舰店在上海闵行区开业，现场人山人海，结账排队要等2小时，停车场早早已满，等待需要三小时，下午1点半店方宣布暂停营业。

据悉，消费者缴纳年费299元可享受低于市场价30%折扣，十几万的爱马仕品牌包瞬间被抢购一空。

疯狂抢购背后反映部分中国消费者并不缺钱，他们缺少的是质优价廉的商品。

近些年很多中国游客在国外旅游大肆抢购，在日本买个马桶盖都好几千，眉头都不皱一下，回来后发现竟是杭州产的。

为什么会这样呢，因为好产品的出口外销了，在国内买不到或者国内定价远远高于国外。

这家美国超市上海开业正好迎合了消费者质优价格公道需求，所以呈现人山人海景象。

如果说国内超市价格不厚道没出现如此火爆场面，那么像超市沃尔玛和家乐福这样跨国集团怎么也没出现呢？

因为这些企业已经本土化，为了追逐更高利润，将价格大幅提高，普通消费者习以为常。

目前全球经济低迷，中国市场是很多跨国企业利润主要来源地，它们不会主动降价。而Costco（开市客）为寻求新的利润增长点，给出国外消费者一样的优惠，反而显得“异类”。

虽然说Costco（开市客）相较于国内商家产品质优价格公道，但也不至于出现如此火爆局面，排队几小时、停车场无车位乃至一度关闭。

身边有朋友参与其中，他们很多是听到身边人在聊，又看到朋友圈有人晒，一时冲动了才赶过去。这些人平时吃顿饭几百块，看到地上掉钱了都不会弯腰去捡，为了省百八十块驱车两小时，排队几小时买东西吗？我想更多是盲从、虚荣和攀比心在作祟。

希望我们的市场上能提供更多质优价廉商品，消费者也更加理性，别自以为是土豪，在人家眼里看成是土鳖。

美国超市Costco上海店开业半天就被买停业；第一是上海中产阶层购买力强劲；第二是因为超市商品价廉物美；第三是上海的“小市民”喜欢捡便宜，会过小日子。

一、虽然财经媒体最近大肆渲染我国消费降级的现象；但是，对于庞大的中层阶层来说，超市消费完全在他们的购买力范围之内。相比较房子和汽车等高档消费，茅台酒和爱马仕根本不值得一提。

消费降级主要还是中低收入群体；从绝对数量来衡量，中产阶层目前还是有能力进行比较“放肆”的消费。而转向“拼多多”的消费群体；大概率不会是去美国超市Costco上海店购物的。

二、精明的消费者深知，美国超市Costco上海店的茅台和爱马仕，起码“不敢”买冒牌货；据说茅台在这家美国超市不超过1500元，而其它商场茅台价格要在2000元左右。

美国超市Costco又称“开市客 ”、“好市多 ”；是美国第二大零售商、全球第七大零售商以及美国第一大连锁会员制仓储式量贩店。“开市客 ”采取会员制，只有成为了会员才能进超市选购商品，会员年费是299元。

本人曾经在那江苏山姆会员商店缴纳会员费260元，山姆是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店。山姆超市出售中高档商品，虽然价格高于普通商场，但是顾客买得放心，吃得安心。而且山姆会员店里面的很多商品，在外面商场上是看不到的。

本人这次没有去美国超市Costco上海店，但是作为老上海人，深知其性价比一定很高。山姆超市每一个周末，都有几十种食品可以免费品尝；这也是吸引顾客的好办法。 此举不仅能够增加人气；而且顾客在品尝到自己喜欢的食品之后，购买欲肯定提高。此类会员制中高端超市，将来无疑是一个发展的方向。

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特朗普下令美国企业撤出中国，看来就是个笑料。27日美国超市Costco上海店开业，开业当天，商场人山人海，买单排队需等待三小时，商品货架被抢购一空。汽车位1200个占满，汹涌来的车流只好停在一，两公里外，下车徒步而来，堵塞交通。下午，商场即宣布不再新进人流。开业半天即对外暂停营业，场面火暴，可见一般。

Costco市场地位

开市客为何如此火爆？当然价格便宜是硬道理。

我们先了解其基本情况，Costco美国最大的连锁会员制仓储量贩店，美国第二大，全球第七大零售商。2017年9月，Costco官方天猫旗舰店上线。昨天实体店在上海正式开业。2018财年销售额为1384亿美元，会费31亿美元，总收入1415亿美元，净利润31亿美元。付费会员数为5160万，总持卡人数达到9430万。世界五百强，2018年排名35位。

其商业模式，与家乐福，沃尔玛有何不同？

当然低价高品质销售策略，是其多年成功的根本。

首先，会员制，百货零售最早会员 制，就是由其创立的。从财报上看，会费是其主要利润来源。会员制增加客户忠诚度和粘性，锁定稳定客户群体。

其次为客户提供低价格高品质商品，努力降低营运成本。节省下费用完全回䜋给顾客。所有商品毛利率低于15%，据传非食品类价格，低于市场30%到60%，食品类低10%到20%。说实话，这么薄利润，良心价。这与小米坚持的“感动人心，价格厚道”理念相一致。

经营策略上，单品SKU品类与其他超市相较，单品少，聚焦少量爆款。食品和生活日用品一般大包装，比如烤鸡腿包装8只100元。1.9升的味全牛奶，两瓶32.9元。25.9元30枚一盒的草鸡蛋。大包装有效降低成本，低价，量大。

商品服务上，无理由7天退货，只要拿商品来无须小票，就可退货。试吃商品种类多，总有一款让你满意。提供多种免费服务，换轮胎，验光，检查听力。

Costco在中国前景如何

前有家乐福超市刚刚败走中国，被苏宁才收购。新近进入中国的美国零售Costco，前景还是被众人看好。Costco主打性价比的经销策略，低价品质好，相信能在中国赢得众多消费者。国内打性价比比较成功的电商拼多多，营销策略与Costco相一致。中国小米手机，买小米手机，就是冲着同等配置，价钱低而来，小米手机就是性价比手机代名词，这就是其定位。

当然，中国零售市场够大，竞争已白热化。电商线上被阿里，京东，拼多多和苏宁等所瓜分，线下实体比较分散，地域超市品牌多。Costco面临竞争也十分激烈，其成功关键，低价优质，性价比。先服务好第一批会员制，形成好的口啤，然后复制到下个店面。

美国超市Costco上海店开业，茅台被抢光，爱马仕被抢光，半天就被买停业，你怎么看？

大陆首家Costco上海闵行店开业，被顾客买到崩溃，半天就被逼暂停营业！

8月27日，美国第二大零售商、全球第七大零售商Costco（开市客）宣布在中国大陆的首家门店在上海闵行开业了。这家以会员制著称的全球第二大零售商，在短短几年时间内，用一种“能看懂，但模仿不来”的商业模式，唤起了中国零售业对付费会员制的全部热情。

这是三家被小米雷军学习的企业之一，雷军说从Costco身上学习到了做极致性价比，还有两家是海底捞和同仁堂！中国人的购买力太强了，互联网又怎样，线下消费一样旺盛！10几万一个的爱马仕沦为超市包，当白菜一样买！牛啊，上海人民！

Costco为啥被买到崩溃，营业半天就关店？茅台1498元一瓶，五粮液919.9元一瓶！买到就是赚到，超出你的价格认知！

53°飞天茅台，1498元一瓶，你知道哪里可以买到吗？不是厂家，不是代理商，不是专卖店…更不是假酒…而是，这家开业半天就被买到关店的……Costco……

Costco上海店开业当天都被买到暂停营业，实体店零售回归了吗，对电商会造成什么影响和冲击吗？飞天茅台1498元一瓶，五粮液919.9元一瓶，网友说这定价很有水平！这一波攻势以后，这家店的极致性价比还会持续吗？

开业首日提前结束营业，被网友说成是买到关门！今天，Costco限流了，卖场内购物人数控制在2000人，以便提供更好的服务和购物体验！

也有网友说，开业这一波之后，还能持续不？

第一、从运营来看；

1.价格便宜，性价比高

2.品类“少”，覆盖面广

3.仓库式的门店设计

第二，数字化经营；

基于会员画像实现精准营销；强大的爆款商品管理体系；高效的供应链管理；

再看看这个数据：

2018年，Costco营收为1415.76亿美元，同比2017财年的1290.25亿美元增长了9.73%。其中，商品销售营收为1384.34亿美元，占总体营收97.78%，会员费营收为31.42亿美元，占总体营收2.22%；净利润为31.34亿美元，同比增长16.98%。

深知精准营销创始人CEO 蒋军

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先上图：

这是好市多（costco，也叫做“开市客”）今天上午周边道路状况——堵成翔。

据说停车需要3个小时。而好市多全球700多家卖场，上海这家的停车场最大，有1200个车位。

道路太堵，交警都受不了了：

停车需要排队，进超市需要排队，结账需要排队，当然，进了卖场里面就别排队了，不然爱马仕、劳力士、茅台、五粮液、烤鸡都没有了：

看看不辞辛劳的上海市民，不顾气象部门的橙色高温预警，他们脸上洋溢着幸福的笑容：

由于现场秩序堪忧，所以今天下午好市多就停业了，可能是实在怕出什么事情吧！

为什么一家美国的超市，能引发全上海轰动？说到底就是便宜（当然还有像宜家那样免费续杯的可乐）。

好市多是一家会员制超市，只有花钱买它的会员才能入场，好市多商品定价很低，赚很少的钱，但通过会员费可以赚很多钱。好市多中国大陆的会员年费是299元，前几天搞活动是199元，一下子就吸引了好几万会员。

好市多的商品究竟有多便宜呢？据Costco官方自己的说法，非食品类的百货商品价格低于市场价的30%到60%，食品类则低10%到20%。今天上午，好市多的茅台价格（1498元）比茅台公司官方零售价还要低1元。只要是良心价，消费者扎堆倒也不难理解，毕竟谁过日子都需要精打细算。当然，除了价格，costco的退货政策也是非常友善的，比如电子商品90天内均可退货，食品开封后甚至也能退货。

不过，第一天的火爆并不代表好市多就成功打开中国市场了。毕竟前面有家乐福这样失败的外资零售商案例，旁边还有沃尔玛山姆会员店这样的老冤家，还有中国的阿里、京东、拼多多这样的电商，好市多能否成功，还有很长的路要走，毕竟中国市场从来都不缺优秀的零售商。

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第一国人喜欢新鲜，凡是新店开张，都喜欢去瞧瞧，何况是洋店子。

第二，外面买价2500以上的飞天茅台，在该店卖1498，中间的差价实在诱人。爱马仕等洋品牌也低于国内市场价格，自然引起哄抢。起码说明该店营销很成功。

第三，该店的名声早就传播海内外，本身固有的模式也是国内从所未有的，体验新东西自然是人人向往之。

第四，中国经济已经步入较为成熟的时期，体现出国民的强大消费能力，只要有好东西，能力不在话下。

综合以上，出现哄抢排队现象很正常，至于此店营销模式在中国是否可持续，有待时间检验，比较1498的茅台不可能一直有。

很正常啊！上海人如果不去抢便宜货，那才叫不正常。便宜货，哪个国家的国民不抢？美国人如果不抢我们的便宜货，特朗普就不会焦头烂额了。

美国每年的“黑色星期五”大减价日子，同样也是万众齐出、车流不通。为了能第一个冲进大减价的百货公司抢到最便宜的商品，很多美国人通宵排队，吃喝拉撒都在路边就地解决。当我们把双十一当作节日过的时候，美国人把黑五抢便宜货当作一年购物的重大行动。

抢便宜货，本身是商家促销的一种手段。在高度紧张状态，很多人会失去理智，鲁莽行事。美国的黑五大促销，不但人头汹涌，拳头也不轻松。这一天不论是店内还是店外，总会发生多起顾客为了热门商品大打出手的镜头。

因此，有全球便宜货大王称号的Costco跑上海来开业，上海人不去排队，不去抢便宜货，那就不正常了。抢购风潮中，几个顾客争抢一块猪肉；或者有小孩憋不住在角落方便，这种现象确实显示当地市民的素质需要提高；但也证明了Costco完全低估了上海人的购买力，缺乏足够的组织能力，店铺也没有安排足够的便民设施。

如果Costco能准备足够多的产品供应顾客，那就不会出现争抢现象；如果Costco没有足够的供应能力，早在上午10点就应该关门谢客；如果Costco有足够的便民设施，顾客还会让尿急的孩子在垃圾桶上方便吗？

说穿了，Costco以茅台爱马仕作诱饵，不就是希望吸引顾客争抢吗？不论在美国还是在上海，这都是正常的。

8月27日，美国会员制仓储连锁超市Costco在大陆的首家分店正式开业。视频显示，Costco上海闵行门店里人山人海，甚至出现“抢购风潮”，结账的顾客排成长龙。基于现场人流量车流量密集情况，闵行公安不得不介入，现场维持秩序。

美国超市Costco什么来头？

开市客（Costco）是美国最大的连锁会员制仓储量贩店，于1976年加州圣迭戈成立的Price Club，七年后华盛顿州西雅图成立的好市多，在2009年是美国第三大、世界第九大零售商。

为什么那么多人要去美国超市Costco？

当时然是便宜咯！

相比于这些外在名号，Costco最深入人心的是它的会员制服务，即需付费办了会员卡才能进入Costco，才有资格享受它的服务。由于收取了额外的会员费，Costco可以将商品的毛利率压得非常低。

我们可以看到：

一台夏普45寸电视，Costco售价1755.9元，同型号产品在夏普天猫旗舰店的到手价为1899元。一箱24瓶300ml装的可口可乐，Costco售价44.9元，天猫超市售价48元。为Costco的利润贡献最大的，就是消费者预先支付的会员费。

Costco非食品类的百货商品价格低于市场价的30%到60%，食品类则低10%到20%。昨天是Costco开业第一天，进门满眼都名牌是包包，姑娘们走不动道了！

五粮液白酒919元，数量有限，售完为止！！

贵州茅台酒1498元，目前市面上怎么都得2000+了吧！甚至还是供不应求！！

战斧牛排449元/kg

呵呵朋友圈直接晒出图片，买爱马仕的已经不用来了，因为已经瞬间抢完了，其他的活动还能够持续3天！

据说，东西还可以试吃！！！吃完满意就买，不满意，继续吃别的............

那么最终导致的结果是什么呢？？

那就是人太多，爆了、崩了！

Costco中国开业半天，被迫紧急关门！网络瘫痪，货品哄抢！警员出动！

网友：“不是买东西，是来送命”！ Costco在中国的第一家门店正式开业了，但是谁能料到，开业只维持了半天，Costco竟被迫关门了！原因居然是太火爆。

当年，韩国和中国关系交恶，乐天超市直接被排挤出中国。如今，美国和中国关系交恶，上海开了一家美国连锁量贩超市Costco，生意却好到爆！！！真是搞不懂中国的消费者…

这说明了两个问题：

第一、美国佬离不开中国消费，贸易问题继续下去，受伤的是美国企业。

第二、国人购物欲真的是强啊...........

如果换成你，你会去“疯抢”，凑热闹吗？？

一家之言，欢迎指正。⭐点赞关注我⭐带你了解更多财经背后的真正逻辑。