1. 建立信任：通过分享有价值的信息、提供有用的资源，以及积极回应和互动，可以建立起用户对社群的信任感。

2. 激发参与：鼓励用户参与讨论，提出问题或建议，让他们感受到自己的声音被听到和被重视。

3. 建立归属感：通过举办线上或线下的活动，让成员感到自己是社群的一部分，从而增强归属感和认同感。

4. 个性化服务：根据每个成员的需求和兴趣，提供个性化的服务和推荐，让他们感受到贴心和关怀。

5. 情感共鸣：关注成员的情感需求，及时给予安慰和支持，让他们感受到社群的温暖。

6. 价值传递：通过分享成功的案例、行业动态等有价值的信息，让成员看到社群的价值，从而提高他们的参与度和忠诚度。

7. 激励奖励：设立积分、勋章等激励机制，表彰和奖励积极参与和贡献的成员，激发他们的积极性。

8. 社群文化：塑造独特的社群文化，包括口号、标志、活动等，让成员产生归属感，形成良好的社群氛围。

9. 用户成长：关注成员的成长和发展，提供学习、晋升等机会，让他们感受到社群的力量和价值。

10. 反馈与改进：定期收集用户的反馈意见，不断优化和改进社群的运营策略，让用户感受到社群的持续进步和发展。

一篇文章告诉你，如何做好社群运营

社群营销的特点如下：

1．弱中心化：

社群营销是一种扁平化网状结构，我们可以一对多、多对多地实现互动，进行传播，并不是只有一个组织人和一个富有话语权的人，而是每个人都能说，使得传播主体由单一走向多重，由集中走向分散，这是一个弱中心化的过程。

2．多向互动性：

我们知道，社群营销是通过社群成员之间的互动交流，也包括信息和数据的平等互换，使每一个成员成为信息的发起者，同时又成为传播者和分享者的。正是这种多向的互动性，为企业营销创造了良好的机会。

3．具有情感优势社群都是基于共同的爱好、兴趣而聚集在一起的。 彼此间很容易建立起情感关联。社群成员能够产生点对点的交叉感染，并且还能协同产生叠加能量，从而合力创造出涌现价值，使企业从中获得利益及有价值的信息。

4．自行运转：

由于社群的特性，社群营销在一定程度上可以自我运作、创造、分享，甚至是进行各种产品和价值的生产与再生产。在这个过程中，社群成员的参与度和创造力能催生出多种有关企业产品的创新理念或完善企业产品、服务功能的建议，使得企业交易成本大幅度下降。

5．呈现碎片化：

社群的资源性和多样性特点，使得社群在定位上也呈现出多样化、信息发布方式松散的特点，这就意味着社群在产品设计、内容、服务上呈现碎片化的趋势。

虽然碎片化会使社群缺乏统一性，为企业的社群营销带来很多的不确定因素，但只要企业善于挖掘、整理，就能从中挖掘出社群的价值。

社群营销是什么：

社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。

社群营销基于相同或相似爱好，通过某种载体聚集人气，或通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。其载体不局限于微信，各种平台，甚至线下的平台和社区都可以做社群营销。随着市场竞争激烈，社群营销开始浮出海面。

社群营销的思维模式就是找到一群同频的人，这里所说的同频可以是有某一方面共同爱好，或者有某一方面需求，总之就是具有相同属性的人，这个其实是很宽泛的，找到这些人之后把这些人聚到一起，不断的互动，不断的输出价值，建立信任，培养感情。

而最终成为你的忠实粉丝，其实我们做生意的思想也应该改变一下了，要有利他思维，先利他，后利己，要站在顾客的角度去思考问题，不要一味的想着卖货，只有顾客得到了他想要的，相信你这个人了，这样往往能取得事半功倍的效果。

社群营销三要素分别是内容、交互、关系链，要想做好社群营销，那么这三个要素一定不可缺少。

「社群」用这六种方式做好社群营销

社群运营的五步心法分享给大家，希望能起到一些帮助：

①社群愿景

②社群门槛

③社群规则

④社群活动

⑤社群福利

一、社群愿景

当群主建立一个社群的时候，一定得想明白一件事情：这个群搭建起来到底是干嘛的？

因为要把大家聚集到一起做一件事情，一定是需要一个理由的，没有这个理由，人不会来；没有这个理由，人来了心也不会齐。

那么对于社群的顶层的概念搭建，或者说怎么吸引或邀约成员加入呢？这边一定要出于动机去考虑，回归人性的底层需求！

二、社群门槛

建群的时候，做好成员定位，设定初始的入群门槛（也即定位群成员下限）。

一个群在入群阶段设置的筛选和挑战门槛越高，这个群加入后流失率反而越低。如果不设任何门槛，当新成员不断涌入群内时，单个成员的质量就无法保证了，最终将会导致“劣币驱赶良币”的现象出现，高质量的成员大量流失。而当社群发展到一定程度之后，可以视运营的节奏，再进行二次的调整。

下面列举一下常见的初始门槛设定方法：

特殊邀请制：群主或者管理员邀约，又比如采用邀请码；

付费入群制：这是最直接的一种方式，缴纳一定金额之后入会；

身份条件制：实行严格审核机制，比如必须要求企业董事长和总经理才可加入；

高额资产制：拍照或者实开验证，比如豪车俱乐部，每个人需要拥有某某品牌的车才可加入；

产品购买制：购买一定额度的产品即可加入，典型的如考拉海购；

三、社群规则

群规的建立需要群策群力，初期运营时可由群主建立初步规则，后期再根据运营的情况逐渐丰富，但是切忌群主一言堂。

一个群规的形成，最好是经过群员的讨论，并达成一致后再去执行，这样比较容易得到遵守 ；如果推出来的群规，大家都不去遵守，将会使得群主颜面扫地，失去威信力，后期不便于社群的管理和维护。

四、社群活动

社群活动其实是群内活跃气氛的重要方式，有或者说是群员的权益所在，如果一个群内长期没有活动，长期没有什么交流，群内成员之间会变得陌生稀疏，没有归属感，大家全部找不到存在的价值和意义。

下面介绍几种常见的活动方式：

1、内容分享会

2、红包接龙赛

3、签到打卡

4、征集有奖征集社区宝贝、社区花草、征集社区LOGO、正字孩子的姓名、征集广告语、征集吉祥物、征集征文、征集宣传语等等等。就是让群员的智慧为我所用，配合上奖品就更加如虎添翼，同时增加的群员的参与感。

等等…

五、社群福利

福利可能是让他们分享产品获得收益。

再小的个体，都有自己的品牌。再小的个体，也要有自己的社群。如果你是一个普通人，有某个领域的专长，那可以和我一样信奉1000粉丝定律，找到1000个铁杆粉丝，好好精英这个社群，让自己从经验“事情”，升华到经营“人”，人脉关系的核心是从自己给别人提供价值开始，你贡献多大价值，就能收获多大价值，就能把自己变成人脉中转站，吸引更多同频的人。如果你是一个创业者，随着创业成本越拉越高，粉丝来来去去，难以沉淀，公众号的沟通一对多，不及时，比较封闭，线下沟通成本高，合作过的客户需要靠投入时间和感情维系，否则后端价值低，如此创业只会越来越累，创业者建立自己的专属社群，可以打造个人品牌，事半功倍。对于自媒体创业，我认为社群是一个服务型产品，要抱着服务的态度，而不是变现的态度来经营这件事，只要能服务好1000个社群会员，口碑会帮我们带来更大的积累和爆发，时间会帮我们杀死绝大多数急功近利型的竞争对手。 经营社群，当然要有门槛，要收费，但是绝不能卖，要吸引，吸引同频的人，吸引志同道合的人，吸引对你真正认可的人，吸引那些哪怕你什么都不提供他们也愿意追随愿意挺你的人，也就是铁杆粉儿，吸引那些愿意付出，积极上进，有正能量的人，而不是付费马上要回报，只知道索取不知道付出的人，社群是一个过滤极好的过滤机制。我所理解的社群，即基于一个点、兴趣和需求将大家聚合在一起组成的社交关系链。去年8月下旬，我开始日更写新媒体运营文章，日更第21天的时候，读者只有一千不到，当时，我写了一篇文章，发布公众号，组建了一个社群，三天时间，招募到了135个人，而后封群，进群门槛很低：认可我的文章，任意分享一篇到朋友圈，或者任意赞赏即可。半年过去了，从这个社群里面，我找到了三个合作付费客户，五个报名第三期写书训练营的学员，大约有六个内容合作供应商，大约有五个人给我介绍了新客户，同时我也建立了类似的数个不同主题读者池子，收获了一些铁杆读者，他们追随至今，并且经常帮忙转发、推荐。 从这个群衍生出另一个群，入群要求为自己有在运营公众号，并且订阅读者在一万以上，用于互推合作、投放广告，我的公司服务的客户经常有投放公众号软文的需求，所以当时想直接聚焦到一批运营主源头，我们做大号广告投放经纪。三天前，我又发起了一新媒体交流学习社群，文案非常简单，入群门槛为198元，期限两年。一个有价值的新媒体学习交流社群这次做社群的心态和之前已经不太一样，因为相比去年刚提笔，现在我已经发布了60万字新媒体运营原创干货，这八个月也带着团队，实践了数十个大大小小的新媒体营销项目，现在的读者数翻了数十倍，在没有付费推广的情况下，靠原创优质内容，在各大平台分发，粉丝增长不快，但是粘性很强，偶尔推广一个优质课程，转化还不错。在很多人唱衰公众号，阅读量腰斩的 我依旧坚持做自己认为值得做的事情，因为对于新媒体创业这件事，我的初心就是思考+实践+分享，哪怕只有一个人在看，或者十万人在看，对我的心态是没有影响的，只是在这个过程中，保持动态的思考，冷静的观察，从内心里，我依旧欣喜的看到，很多优质，原创的内容，很多创新的模式，不管在什么阶段，在什么氛围之下，永远有读者，永远有人叫好，永远对人有价值。我更加认同了以往的一些心态，慢慢来，就是快，个人品牌和公信力是需要日积月累的，对于原创个人自媒体而言，如何更低成本，更高效率，更好状态的产出，在垂直细分领域精耕细作，就是最好的盈利能力。从运营角度，如何经营好一个社群，我有以下六点建议。一个健康的长寿的微信群是基于互动才有价值的自生式生态系统，它既能满足成员的某种价值需求，又能给运营人带来一定回报，才能形成良好循环。社群营销第一需要具是满足某个主题的优质价值输出。1.新媒体运营／品牌营销策划方向，专场分享，每年不少于6次；2.百万粉丝大咖主题分享，每年不少于3位；3.每年拜访10-20不同领域行家／牛人，独家访谈手稿，内部分享；4.杜绝广告，主题研讨，每天更新，解剖案例，洞悉内幕；5.群内自媒体互推，同行交友，跳槽合作，结交高质量朋友圈；6.与晓涵一对一专业交流，出谋划策，解决困惑；第二，具有一个活跃的灵魂人物，也就是社群领袖。冲格新媒体通过大量咨询研究分析，将社群的角色分为内容创造者、评论者、搜集者、参与者、围观者、不活跃分子。他们各自的诉求不一，相互影响和转换。在社群运营时，必须对症下药。如为搜集者提供有价值的干货知识，为评论者提供可以评论的话题，为围观者创造看热闹的场面，为创造者提供思考的资源和刺激。但这些成员中，最核心的莫过于社群的意见领袖，即活跃的灵魂人物。他可能兼任思考者、组织者多重身份。如果一个群有两三个这样的意见领袖，能激活其他成员，且能碰撞出很多有深度的内容火花。这也是社交媒体的具有天然渠道的魅力，它集合了一群有温度有情怀的人，它链接的是“人性”，它输出的是“价值观”。雷军，罗胖，大熊都是极其厉害的社群领袖人物，这方面，格力董**就略输一筹了。第三，设立一套行之有效的管理规则。任何群体，无规矩不成方圆。社群的最高境界是全民自治，得建立在高度磨合、默契之上。大部分社群都是自治加人治。说白了，就是有统一、严格、被高度认可的群规。我曾混迹一个收费读者群，群主十分强势，只要看到发广告者便踢，没有二话。其他群发个红包也许可以了事。这个群主具有很强的专业性和行业影响力，大家也愿意追随，所以，这个群的氛围是相对“干净”的一个。第四，有高质量的线上线下活动策划。活动，能迅速催化社群的“温度”。活动，能让成员有参与感。通过微商的发展也可以看出，微商是不断通过活动来提升影响力的，如出国旅游，抽奖，返利。活动的策划需要结合社群的主题和成员的诉求。任何活动中，红包接龙互动屡试不爽。毕竟谁会和钱过不去呢。微信红包是一个伟大的“发明”，可以好好利用。线下的交流活动，更是维持社群关系链持续发展的重心环节。面对面的沟通体验能迅速拉近群里成员的关系，通过真实场景强化社群的存在感，丰富成员的体验，加深关系链的沉淀。第五，要打造独特又好玩的社群文化。社群一定要好玩。不好玩，不传播。玩着玩着把钱赚了把东西学了，相信这样的群文化每个人都能接受。我曾在秋叶ppt群了混迹过，他们的群文化就很有意思。一进去就先得自我介绍发照片被调戏，做的好的作品会有人打赏，群员之间更是无节操自黑。每周还有达人做干货分享。他们的群文化便是：一入秋门深似海，从此节操是路人。这种体验让人感知到群里的每个人都有感情的，有温度的，互相认可且好玩的。有种有趣有料的逻辑思维社群之前做的“团要”和吃霸王餐，也是不断给粉丝制造惊喜，提升参与感，占商家便宜。大熊会的宗旨是带领粉丝发财，目前已经是国内最大的社会化营销社群。社群的核心在于情感归宿和价值认同，规模巨大又情感趋同的最大社群，便是宗教了。第六，社群营销的核心魅力在于“裂变”。每个人的心中都有原始的部落情节，开放的互联网带来无限的信息量。每一个社群都一场化学实验，未来的互联网是垂直社群的时代。仅仅从口碑营销的角度思考，一个企业品牌和消费者的弱关系能通过社群变成强关系，未来也许大家不再相信明星代言的广告，而是相信某个领域意见领袖的推荐和某个朋友的分享。小米早期的发烧友文化即是社群的雏形，他们最早找到100个铁杆米粉，这些米粉不断裂变，他们影响到的粉丝量17万，都是有血有肉的产品代言人。这些粉丝代言人也是通过小米的发布会、米粉节、体验店感受到了小米对他们的热爱，进而迸发巨大的商业价值。 对于社群成员人数也要合理控制。著名人类学家英国牛津大学罗宾邓巴提出过150定律，人类智力允许人类拥有稳定社交网络的人数是150人。精确深入交往的人数是20人，这些由大脑新皮层的应对能力决定，过量的人和信息，是低效的传播，会提高获取信息的成本。500人的群，基本相当于在管理一个公司了，岗位各司其职，在线上的方式就更难管理过来。人不在多，活跃就好。 很多明星已经意识到社群经济的厉害，开始逐步把粉丝社群化，试图与粉丝产生共振。而对于企业而言，建立一个社群很简单，关键是如何把社群运营与产品链接起来，社群营销的挑战，对很多企业来说还是一片处女地，这方面的人才需求也是巨大的。声明|本文仅供交流学习，版权归原作者所有，部分文章推送时未能及时与原作者取得联系，若来源标注错误或侵犯到你的权益，烦请告知删除。