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企业crm工具推荐使用

GG网络技术分享 2025-03-18 16:18 0


1. 销售易CRM:销售易是一款集客户管理、销售跟踪、市场营销、团队协作等功能于一体的CRM系统,适用于中小型企业的客户关系管理。

2. 智享CRM:智享CRM是一款基于云计算的CRM系统,支持多语言、多货币、多渠道销售,适用于跨国公司的客户关系管理。

3. 8manage CRM:8manage CRM是一款集客户管理、项目管理、财务管理等功能于一体的CRM系统,适用于大型企业的客户关系管理和项目协作。

4. Zoho CRM:Zoho CRM是一款基于云计算的CRM系统,支持多种语言、货币和渠道销售,适用于中小型企业的客户关系管理。

5. Microsoft Dynamics 365:Microsoft Dynamics 365是一款集客户管理、销售跟踪、市场营销、团队协作等功能于一体的CRM系统,适用于大型企业的客户关系管理和业务协同。

6. Salesforce:Salesforce是全球最大的CRM提供商,提供全面的客户关系管理解决方案,包括客户管理、销售跟踪、市场营销、团队协作等。

7. HubSpot CRM:HubSpot CRM是一款免费的CRM系统,适用于中小型企业的客户关系管理和市场营销。

8. Pipedrive:Pipedrive是一款专注于销售团队的CRM系统,适用于中小型企业的销售跟踪和客户关系管理。

9. Nimble:Nimble是一款集客户管理、社交营销、团队协作等功能于一体的CRM系统,适用于中小型企业的客户关系管理和社交媒体营销。

10. Freshsales:Freshsales是一款集客户管理、销售跟踪、市场营销、团队协作等功能于一体的CRM系统,适用于中小型企业的客户关系管理和业务协同。

crm销售系统那个好用

推荐如下:

1、数夫crm

数夫软件二十多年专注家居管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广,为家居企业的信息化管理提供全面成熟的解决方案。

2、销售易crm

销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的crm系统。它是一个基于PaaS的平台,但代码不开源,企业很难进行二次开发。销售易的产品共功能和用户体验与SFcrm极为相似。

3、纷享销客crm

纷享销客以"连接型crm\"为独特定位,将crm、PRM及Scrm融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案,纷享销客crm基于SssS平台,购买即用。

4、悟空crm

悟空crm是一款开源的crm系统,其较高的性价比对于中小企业比较友好。悟空crm整合了人力资源、进销存以及财务管理等功能,将企业的各种平台数据打通,帮助企业提高业务效率。如果你追求开源的crm系统,或许是个不错的选择。

5、八百客crm

八百客crm基于SaaS模式和企业云计算开发平台,以PaaS管理自动化平台为核心的服务,为企业提供多种行业解决方案。界面简洁,功能强大,支持自定制功能,帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售成功率。

如何选择一款CRM工具?有哪些推荐?

第一名:幽灵鲨CRM

这个CRM客户管理系统真心推荐,界面简单易上手功能很强大,又不臃肿,非常智能化。体验了后,别的CRM就瞧不上眼了。

所有功能都是可以自由创建和删除,字段可以随便增删,功能之间可以相互关联。而且支持给功能模块关联流程使用。什么客户跟进,合同销售,流程管理,费用审批等等功能一切都不在话下,基本上想要什么功能,都能自己创建出来,而且产品更新很快。

第二名:salesforce

Salesforce是一款美国的CRM软件,在国际市场当中有着非常高的市场占有率,国际上算得上第一吧,很多人都推荐这个。但是我体验下来,我感觉有点水土不服,业务逻辑的设定不太适合国内的企业使用,可以我不够深度使用,毕竟那么高的国际占有率也是代表了人家的过人之处,名气大,非常值得一试。

第三名:腾讯EC

腾讯EC这个软件估计很少人知道,很低调的一款产品,这个产品的优势就是和QQ是打通的,QQ上的聊天记录可以存在CRM系统中。

功能看起来多,例如有、H5微营销、协同办公、外勤管理、在线客服。其实我感觉大多功能不太实用,很少能用上。整体模块比较固定,灵活度不高,如果对客户管理要求不高的,还是非常推荐的,大家可以去试试。

第四名:销售易

销售易的产品偏向于集团型企业,业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性,几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上,销售易也不例外。不过对于集团型企业来说,销售易绝对算的上是有一席之地。

第五名:金蝶CRM

算得上是一个后起之秀,系统采用java语言写的,这家大家都知道做ERP财务软件的,现在也开始向云端市场发力,并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件,金蝶的品牌与口碑自然是不错。

请问客户CRM的主要功能又有哪些?企业又该如何正确选择CRM软件呢?

企业在选择crm客户管理系统时,要明确CRM的解决方案是否具备可升级性与灵活性。一套优秀的CRM系统的解决方案应该为企业创造尽可能多的价值,同时保证后续需求的更新。

简信crm

1、系统界面简洁

页面越复杂的CRM系统肯定操作起来也不简单。但是界面简单的CRM客户管理系统功能又往往不全面,所以一般有管理软件设计经验的开发商,都会将一些不必要显示的内容选择隐藏。对于功能的显示也可以根据在企业中的职位权限来显示,比如销售员可以限制只查看自己负责的客户信息,管理者可以查看团队所有的客户信息。

2、流程规范化

很多企业在使用CRM客户管理系统时可能没有流程的概念,只知道有事再找相关人员进行解决,其实企业中的层级关系,从下到上的审批,从上到下的工作安排就是企业的流程管理。CRM客户管理系统将企业流程以数字信息化的形式呈现出来,并在任务到达某个环节时自动触发责任人,就不用再每天发消息通知谁应该做什么。

3、功能自定义

每个企业都有自身的运营习惯,而标准化的CRM客户管理系统并不能满足企业多元化的需求。支持自定义的CRM客户管理系统可以有满足企业个性化需求,也可以做一些小功能模块显示的个性化设置,对于企业来说会方便不少。

CRM系统是销售人员必不可少的工具,涉及行业广泛,只要有销售人员就有CRM系统的存在,具有可拓展性强、适用范围广、业务流程灵活的特点,可以将繁琐的表单、数据统一高效地结合起来,可以满足不同业务场景的应用。

客户管理CRM系统的主要功能有以下

1.客户线索管理:企业为销售人员提供线索,系统可以根据一定的分配机制实现自动分配,避免了人工分配不及时所造成的损失。

2.客户管理:当首次完成联系即可将有效线索转化为客户,当前洽谈的内容、客户状态、客户意向度、关注点、购买动机、价值估值,为客户打标签,方便后期对客户实时统计汇总有效客户、意向客户、成交客户的占比,帮助销售人员对工作情况的复盘总结。

3.客户洽谈进展管理:每次对客户联络注明每次联系内容、联络方式、下次联系时间规划,系统可以对长期未联系的客户进行超期预警提示不错失销售商机。

4.共享客户池:建立一定的销售机制,当超期未联系、超期未成交自动调入共享客户池,其他销售人员可以随时到共享客户池挖掘客户,不浪费每一条线索。

5.销售里程碑管理:里程碑是有效避免客户流失充分分析客户潜在价值的有效手段,把每一个销售过程用里程碑的方式建立起来,将销售过程流程化管理,让每一个业务人员成为销售专家。

6.销售漏斗分析:有效的利用销售漏斗进行复盘分析,每一个销售环节占比以漏斗图加数字形式展现出来。

7.销售订单管理:当与客户达成合作的同时列出客户的购买记录以及回款计划,方便后期对老客户的维护和再次开发,留住老客户增加客户的忠诚度。

9.统计分析:实时分析统计客户的购买次数、购买金额、产品信息、收付款等功能。

如何正确选择CRM软件

在决定选择一款CRM软件需要明确想通过CRM人家解决哪些业务问题或者实现什么业务目标。

1、明确目标。这个项目由谁发起,发起人有什么预期是只想解决基本客户数据和访问记录的存储和沉淀,还是想通过系统建立一个可以复制的销售系统

2、明确使用者的数量和角色。是仅供销售人员使用,还是有运营人员甚至高管使用每一类角色的叠加就会产生不同的需求。

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