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GG网络技术分享 2025-03-18 16:18 0
在项目管理中,项目计划阶段是至关重要的。它包括一系列步骤和任务,以确保项目的成功执行。以下是一些关键的内容:
1. 项目启动:确定项目的目标、范围、预算和时间框架。这为项目的后续阶段奠定了基础。
2. 项目规划:制定详细的项目计划,包括任务分解、资源分配、时间表和预算。这将帮助项目经理确保项目按照既定的时间表和预算进行。
3. 风险评估:识别项目中可能遇到的风险,并制定应对策略,以便在风险发生时采取适当的行动。
4. 沟通计划:制定项目团队、利益相关者和其他相关人员之间的沟通策略和渠道。
5. 质量管理:定义项目的质量标准和验收标准,以确保项目成果满足预期的性能要求。
6. 变更管理:制定变更请求和审批流程,以便在项目过程中处理需求变更或其他变更。
7. 供应链管理:确定项目所需的供应商、分包商和其他合作伙伴,并管理这些关系以确保安全、按时交付项目成果。
8. 人力资源规划:确定项目团队的人员配置,包括技能、经验和资源需求。
9. 项目进度跟踪和监控:使用项目管理软件或其他工具来跟踪项目的进度,确保项目按计划进行,并在需要时进行调整。
10. 项目收尾:在项目结束时,评估项目的成果,收集反馈,并对项目团队和利益相关者表示感谢。
项目管理主要有五个阶段,如下:\\r\\n (1)启动过程。\\r\\n 在一个项目管理过程循环中,首要的管理具体过程是一个项目或项目阶段的启动过程。它所包含的管理活动内容有:定义一个项目或项目阶段的工作与活动,决策一个项目或项目阶段的启动与否,或决策是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等工作,这是由一系列项目决策性工作所构成的项目管理具体过程。\\r\\n (2)计划过程。\\r\\n 一个项目管理过程循环中的第二种具体管理是项目或项目阶段的计划过程,它包含的管理活动内容有:拟订、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、任务、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等工作。这是由一系列项目计划性工作所构成的项目管理具体过程。\\r\\n (3)执行过程。\\r\\n 一个项目管理过程循环中的第三种管理具体过程是项目或项目阶段的执行过程,它所包含的管理活动内容有:组织和协调人力资源及其他资源,组织和协调各项任务与工作,激励项目团队完成既定的工作计划,生产项目产出物等工作。这是由一系列项目组织管理性的工作所构成的项目管理具体过程。\\r\\n (4)控制过程。\\r\\n 一个项目管理过程循环中的第四种管理具体过程是项目或项目阶段的控制过程,它所包含的管理活动内容有:制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等工作。这是由一系列项目管理控制性的工作所构成的项目管理具体过程。\\r\\n (5)收尾过程。\\r\\n 一个项目管理过程循环中的第五种管理具体过程是项目或项目阶段的收尾过程,它所包含的管理活动内容有:制定一个项目或项目阶段的移交与接收条件,并完成项目或项目阶段成果的移交,从而使项目顺利结束。这是由一系列项目文档化和移交性、验收性的工作所构成的项目管理具体过程。\\r\\n\\r\\n 项目管理是一项系统整合的工作,每个阶段都有不同的要求,这是对项目经理综合能力的考验。
项目管理发展过程主要经历3个阶段包括古代的经验项目管理阶段、近代的科学项目管理阶段、现代的项目管理阶段。
第一阶段:古代的经验项目管理阶段
产生阶段。在这个阶段,项目实施的目标是完成任务,还没有形成行之有效的计划、方法和管理工具,也没有科学的管理手段和明确的操作技术规范。
第二阶段:近代的科学项目管理阶段
形成和发展阶段。在这个阶段,着重强调项目的管理技术与方法的应用,实现时间、成本、质量三大目标。例如,利用关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)对美国军事计划以及“阿波罗计划”的成功管理。
第三阶段:现代的项目管理阶段,也是项目管理发展的成熟阶段。
在此阶段,随着管理范围的不断扩大,应用的领域进一步增加,与其他学科的交叉渗透和相互促进不断增强,项目管理除了实现时间、成本、质量三大目标,还要面向市场和竞争,引入人本管理和柔性管理的思想。
这一阶段最主要的标志是项目管理知识体系的形成,并以此为指导向全方位的项目管理方向发展,追求利益相关者的满意。
项目管理生命周期分为五个不同的阶段:
1、启动:
在第一阶段,你将制定项目概述,规划项目管理方法,并确定项目经理。项目经理将选择一个团队并开始规划项目,在这个阶段,你将创建一个项目章程。
2、规划:
在第二阶段,你(项目经理)将为项目团队制定项目路线图。包括设定目标、定义范围、创建工作分解时间表(WBS)、确定里程碑、制定沟通和风险管理计划等。
3、执行:
这个阶段涉及团队组建和任务分配、以及建立会议制度和沟通体系。项目的大部分工作都会在这个阶段完成。
4、监控:
此阶段与执行阶段同时进行,主要是监督团队的工作进度和输出质量。你将跟踪交付成果、项目成本以及团队成员和整个项目的绩效。
5、关闭:
在第五阶段,项目交付成果将移交给利益相关者,项目正式结束。你将回顾团队的表现,并认可他们的努力。你还将复盘分析项目中的问题,明确项目迭代优化的计划。
问题一:项目管理包括哪些方面? 转载以下资料供参考
项目管理工作内容
1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。 2、对项目进行分析和需求策划。 3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。 4、制定项目目标及项目贰划、项目进度表。 5、制定项目执行和控制的基本计划。 6、建立项目管理的信息系统。 7、项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。 8、跟踪和分析成本。 9、记录并向上级管理层传达项目信息。 10、管理项目中的问题、风险和变化。 11、项目团队建设。 12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。 13、项目及项目经理考核。 14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。
问题二:项目管理过程包括的主要工作有哪些 1、项目建议书阶段 。
项目建议书是项目发起人向 *** 相关部门提出的要求建设某一工程项目的建议文件。主要对建设项目提出轮廓设想,从拟建项目的必要性及其方向行进行阐述。客观上,该项目要符合国民经济长远规划以及部门、行业、地区的规划要求。项目建议书实际上是一份机会调研报告和初步可行性研究。
2、可行性研究阶段。
可行性研究是对工程项目的合理性、盈利性、先进性以及适用性等方面进行综合论证的工作方法,对项目在技术上、经济上(包括宏观经济和微观经济)是否可行进行科学分析和论证,是技术经济的深入论证阶段,研究结果一般要求对项目 六个问题(5W+1H),即要做什么(What)、为什么做(Why)、何时进行(When)、谁来承担(Who)、建在何处(Where)以及如何进行(How)。可行性研究报告称为项目决策的依据。
3.、建筑策划阶段。
建筑策划主要是项目立项后,研究建设工程项目的规模、性质、空间内容、使用功能要求、环境、技术、材料等影响建筑设计和使用的因素,为建筑师进行建筑设计提供科学的依据。而可行性研究的结论往往是项目投资投资活动的依据,两者操作主体不同,研究领域不同,结论的对象也不同。尽管有些方法、结论可以借鉴,但两者截然不同,不可替换。
4、建筑设计阶段 。
以可行性研究报告的要求和策划结论为依据,就可以进行建筑设计了。一般项目分为两阶段设计,即:初步设计和施工图设计。技术上比较复杂而缺乏设计经验的项目,要进行三阶段设计,即:初步设计、技术设计和施工图设计。
5、建设准备阶段
建设准备主要工作内容包括:
(1)拆迁及场地平整 。
(2)组织施工招标,择优选择施工单位。
(3)准备必要的施工图纸。
(4)编制施工项目管理实施规划。
(5)完成施工用水、电路、临建等工程。
(6)组织设备、材料订货 。
6、施工安装阶段。
工程项目经批准开工建设,便可进入施工安装阶段。这是实现决策目标、发挥投资效益的重要环节,是影响工程项目投资和最终成果的关键阶段。主要包括进度、质量、投资的控制,是项目周期最长、实际花费资金最多的阶段,也是项目控制、管理、协调的关键性过程。
7、竣工验收阶段 。
工程项目按照设计文件规定的内容全部完成后,需要组织竣工验收。
8、试运行交付使用阶段 。
为确保所支付的成果顺利使用,需经过试运行进行全面的检验和调试,最终移交工程项目产品,总结经验、竣工结算,移交档案资料集竣工图、终止合同,结束工程项目活动及过程,完成工程项目管理的全部任务。
问题三:项目管理是什么?具体都包括哪些方面? 项目管理是一名即含有理论知识,又有实际应用的学科,包括pmp等,具体学习如何操作项目,如何管理项目,如何高效完成项目,对项目负责。有成本户理、风险控制、范围管理等。具体可参考智鼎东方官方博客
问题四:项目管理包括哪些方面? 1、 项目管理范围 是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。 2、 项目时间管理 是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入 大幅提高工作效率。通常用日事清的时间四象限来管理。 3、 项目成本管理 是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。 4、 项目质量管理 是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。通过日事清的看板功能来监督质量。 5、 人力资源管理 是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。 6、 项目沟通管理 是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。 7、 项目风险管理 涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。 8、 项目采购管理 是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。 9、 项目集成管理 是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。
问题五:项目管理有那些方面的内容? 项目管理工作内容
1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。
2、对项目进行分析和需求策划。
3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。
4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。
5、制定项目执行和控制的基本计划。
6、建立项目管理的信息系统。
7、项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。
8、跟踪和分析成本。
9、记录并向上级管理层传达项目信息。
10、管理项目中的问题、风险和变化。
11、项目团队建设。
12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。
13、项目及项目经理考核。
14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。
项目管理的应用
项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。 项目管理内容: 1、 项目范围管理 是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。
2、 项目时间管理 是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入 大幅提高工作效率。
3、 项目成本管理 是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
4、 项目质量管理 是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。
5、 人力资源管理 是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。
6、 项目沟通管理 是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。
7、 项目风险管理 涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。
8、 项目采购管理 是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。 9、 项目集成管理 是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。
项目管理的运作流程
只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。 一、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟......>>
问题六:项目管理包括哪些内容,你是怎样理解的 项目管理内容:
1、 项目范围管理
是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。
2、 项目时间管理
是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入 大幅提高工作效率。
3、 项目成本管理
是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
4、 项目质量管理
是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。
5、 人力资源管理
是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列矗作。
6、 项目沟通管理
是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。
7、 项目风险管理
涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。
8、 项目采购管理
是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。
9、 项目集成管理
是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。
问题七:项目管理计划应该包括哪些内容 (1)项目背景。例如,项目名称、客户名称、项目的商业目的等。 (2)项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导,项目领导小组(即项目管理团队)和项目实施小组人员。 (3)项目的总体技术解决方案。 (6)项目管理团队进行剪裁的结果,包括:项目管理团队所选择的项目管理过程;每个所选过程的执行水平;对这些过程所需的工具与技术的描述; (9)干系人的沟通需求和适用的沟通技术。 (10)为处理未决事宜和制定决策所需开展的关键管理评审,以便审查相关内容、严重程度和紧迫程度。 项目管理计划可以是概要的或详细的,并且还可以包含一个或多个分计划。根据PMBOK指南的规定,项目管理计划包括一系列的管理计划,再加上项目基准,即:属于项目范围管理知识领域的:需求管理计划、范围管理计划、范围基准。属于项目时间管理知识领域的:进度管理计划、进度基准。属于项目成本管理知识领域的:成本管理计划、成本绩效基准。属于项目质量管理知识领域的:质量管理计划、过程改进计划。属于项目人力资源管理知识领域的:人力资源计划。属于项目沟通管理知识领域的:沟通管理计划。属于项目风险管理知识领域的:风险管理计划。属于项目采购管理知识领域的:采购管理计划。 也就是说,项目管理计划作为项目的一个总体计划,包括了项目管理8大知识领域(即整合管理除外的所有知识领域)的所有计划作为它的子计划。 一份完整的项目管理计划应该还要包括计划编制所依据的基本资料(或基本资料目录)。这些基本资料是计划编制工作的基础,称为支持细节,例如,假设条件、计划编制所用的基本方法等。 在项目管理领域,基准是一个十分重要的词汇,考生必须掌握。基准是一份经过批准的项目管理计划加上(或减去)经批准的变更,以便作为比较的基础,据此考核项目执行情况的好坏,确定实际绩效是否在可接受的偏差范围内。如果要对基准进行变更,只有变更控制委员会才有权力批准,项目经理无权批准。常见的基准包括范围基准(包括范围说明书、工作分解结构和工作分解结构词典)、进度基准、成本绩效基准和技术基准(即质量基准),以及综合性的绩效测量基准。范围基准、进度基准和成本绩效基准整合起来,形成绩效测量基准,但绩效测量基准有时也可以包括技术基准。
问题八:建筑工程项目管理组织的内容包括哪几个环节 建设工程项目管理组织的内容包括:组织结构形式,组织构架,确定项目经理和职能部门,主要成员人选及拟建立的规章制度等
问题九:项目管理计划包含哪些内容? 这是一个完整的IT项目的项目管理计划所有的文档: 2.1 IT项目综合计划模板(1)―项目整体介绍 2.10 工期类比估算表 2.11 项目活动计划表 2.12 项目进度计划表 2.13 里程碑计划及其跟踪表 2.14 所需资源清单及费用估算表 2.15 成本类比估算表 2.16 按模块估计的成本估算表 2.17 基于费用科目的成本估算表 2.18 项目年度用款计划表 2.19 IT项目质量指标框架模板 2.2 IT项目综合计划模板(2)―项目管理过程 2.20 IT项目质量保证计划模板 2.21 关键质量活动一览表 2.22 项目人员需求申请表 2.22 附表一:项目人员需求一览表 2.23 面试记录表 2.23 附表一:面试人员一览表 2.24 项目成员审核表 2.25 项目组工作说明书 2.26 项目成员岗位工作说明书 2.27 岗位说明书一览表 2.28 IT项目团队知识地图 2.28 附表一:项目成员开发知识地图 2.29 项目成员责任分配矩阵 2.3 IT项目综合计划模板(3)―项目组织介绍 2.30 项目成员培训需求调查表 2.31 项目培训计划表 2.31 附表一:培训课程安排一览表 2.32 项目文档分类表 2.33 项目干系人的沟通需求分析表 2.34 项目信息接收责任明细表 2.34 附表一:项目信息收集责任明细表 2.35 项目成员联络表 2.36 单个风险损失值评估表 2.36 附表一:一个具体风险对项目主要目标的风险影响对照表 2.37 项目所有识别风险一览表 2.38 单个风险应对计划表 2.39 风险应对计划一览表 2.4 IT项目综合计划模板(4)―工作包、进度和预算 2.40 硬件产品请购单 2.41 软件产品请购单 2.42 项目采购计划明细表 2.43 采购招标书模板 2.44 采购投标书模板 2.45 供应商财务状况调查表 2.46 供应商评估表 2.46 附表一:供应商选择标准示意表 2.47 采购中标通知书 2.48 采购落标通知书 2.5 IT项目综合计划模板(5)―技术过程介绍 2.6 项目范围说明书 2.7 软件需求调查表 2.8 需求分析说明书 2.9 系统设计任务书
问题十:项目管理的知识体系应包括哪些内容 最近十几年间,项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。9大知识体系包括: 集成管理 在项目分析中,项目管理人员必须把各种能力综合起来并加以协调利用。
范围管理 定义项目的边界,着眼于“大画面”的事物。例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。
时间管理 要求培养规划技巧。有经验的项目管理人员应该知道,当项目出现偏离规划时,如何让它重回规划。
成本管理 要求项目管理人员培养经营技巧,处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。
人力资源管理 着重于人员的管理能力,包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。
风险管理 需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。风险管理模式通常由三个步骤组成: 风险确定、风险影响分析以及风险应对计划。
质量管理 要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术。例如:制作和说明质量控制图、实施80:20规则、尽力达到零缺陷等。
采购管理 项目管理人员应掌握较强的合同管理技巧。例如,应能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险。应了解签约中关键的法律原则。
沟通管理 要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。 参考:qydq 国内企业大全门户
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为了解决协同作战问题,华为探索并形成了一套独有的项目管理方法,即项目计划,它有效地帮助华为解决了跨领域、跨部门的工作冲突,提高了项目和各部门的绩效。
作为通信设备制造商,华为在为客户提供产品和服务时,往往需要多个领域的专业人员配合工作。华为将项目管理过程划分为五大部分,即项目启动、项目策划、项目执行、项目监控、项目收尾,并标明了执行过程中的注意事项。这有效避免了项目执行过程中各参与部门各自为政而导致的进度不一、资源浪费等情况。
1.华为的项目开展过程华为的项目管理内容包括整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
华为的项目开展过程
华为把项目计划划分为六个阶段,每个阶段的工作可以依次进行,也可以同时进行,这使得沟通显得更加重要。华为在立项之初,各个利益相关人可以就各个项目的内容进行沟通,使项目的开展从一开始就少走弯路,从而节省时间、精力和资源成本,使效率大大提高。
华为的项目计划很好地约束了各个参与部门,打破了部门界限,使成员之间彼此信任,为共同的目标而努力。3.华为的项目计划具体解析
(1)项目的启动内涵
华为的项目启动包含立项申请、项目组建、项目策划任务书和项目开工会共四个方面的内容。 华为的项目策划任务书包括以下五个关键步骤。
①描述项目背景与目的:考虑这是一个什么项目,为什么要做?如果做,目标是什么?
②里程碑:即项目执行的关键点,如风险较大的环节、利润点等。
③项目评价标准:华为很看重这一点,并以此作为考核的依据,评价标准将说明项目成果在何种情况下被接受、被终止,以及项目达成的验收规程。
④假定与约束条件:假定,说明项目的假设条件;约束条件,说明项目启动和实验过程中的限定性条件,即影响项目执行的风险因素。
⑤项目利益关系人:包括客户、高管、相关职能部门负责人、项目经理、团队主要成员。
华为的项目开工会包含两个方面的内容:一方面是布置任务;另一方面是让成员在一些领域达成共识,如项目目标、管理方式、工作方式、任务分配合理性等,以便于后期工作的开展。
(2)项目计划阶段
华为的项目计划阶段包括五大内容,即工作分解、活动排序、资源估算、进度计划、风险与沟通计划。通过执行项目计划,我们最终获得工作分解结构、网络图、甘特图、进度计划、风险防范计划和沟通计划。
①工作分解:工作分解的最终目的是为了合理分工、明确责任,并以分工明细表的形式表现出来。在华为,工作分解之前先定义项目的范围,即描述哪些工作在该项目中,哪些工作不在该项目中。工作分解的方法有自上而下法和头脑风暴法。工作分解要求任务完全穷尽,且彼此独立,符合“SMART”原则。
②活动排序:通常华为利用前导图,按照工作的客观规律、项目目标要求、工作的轻重缓急,以及项目自身内在关系排序。
③资源估算:资源是项目开展的重要支撑,若资源不足、协调不力,则会极大地影响项目的进度。华为将项目分成三类,即物力、人力和技术。华为从需要什么资源,何时投入,需要多少,向谁领取入手,一一进行细化,避免了执行中可能出现的意外。在资源统筹方面,华为一般依靠经验丰富的“专家”进行判断。
④进度计划:需要关注的是,在制订进度计划时要考虑关键的环节和关键的路径(延迟、活动排序、工期安排)。
⑤风险与沟通计划:项目执行过程中,我们必须要做好风险防范计划及沟通计划,以避免意外因素干扰项目的正常进行。
(3)项目过程控制
华为的项目过程控制由三大部分构成,即项目沟通、项目监控和项目变更管理。监控的要点有高风险的工作任务、控制点、里程碑、资源和人员。
①项目沟通:严格依据沟通计划进行。
②项目监控:华为进行项目监控的方法和工具包括项目进度表、项目基线、会议报告、现场监督、计划跟踪、员工反馈(甘特图、里程碑趋势图、状态报告、月度总结、周报、日报等)。
③项目变更管理:项目在执行过程中随时可能有意外情况发生,如领导的新决策、团队冲突、市场变化、法律变化,以及企业的革新,这些都会导致项目发生变更,此时,我们应该提前做好方案,以快速应对未知事件的影响,减少时间、资源的浪费。
(4)项目收尾
华为凡事有始有终,不论大小都有收官这个过程。其目的是总结经验教训,巩固成果。这对于后期的项目执行有着极大的帮助。 项目总结也是华为大学教材、信息的重要来源之一。
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公司项目运营管理方案具体包括以下几部分内容:
1、市场信息方面可分为:信息采集、信息分析、工程项目立项及项目申请书的编写。
2、在合同的签订即项目确定之后,项目管理又可划分为项目准备阶段、项目实施阶段、竣工验收阶段及系统运行维护阶段等。各阶段的工作内容的不同,其实施与管理也应各异。
3、系统运行维护阶段:主要是项目的后续服务,可由专门的部门负责,对于每一次服务都有要公司的派遣与使用方的确认。以确定其服务绩效评价。
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。在 不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。 随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。过去,西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为“production”或“manufacturing”而将提供服务的活动称为“operations”。趋势是将两者均称为“运营”,生产管理也就演化为运营管理(operationsmanagement)。
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