企业在选择CRM系统时，需要考虑以下几个方面：

1. 企业规模：根据企业的规模和业务需求选择合适的CRM系统。大型企业可能需要更复杂的功能和更多的集成，而小型企业可能 基本的功能和易于使用的界面。

2. 预算：确定企业愿意为CRM系统投入的预算。这包括软件许可费、硬件成本、培训费用等。确保所选系统在预算范围内并能满足企业的需求。

3. 功能需求：列出企业需要的CRM系统的功能，如销售跟踪、客户管理、市场活动安排等。然后，研究不同CRM系统的这些功能，并比较它们的性能和价格。

4. 可定制性：选择一个可以根据企业需求进行定制的CRM系统。这将有助于企业更好地适应其特定的业务流程和工作流程。

5. 用户友好性：确保所选CRM系统具有直观的用户界面和易于理解的导航菜单。这将有助于员工更快地熟悉系统并提供更好的客户服务。

6. 数据安全性：了解CRM系统如何保护企业数据，特别是涉及敏感信息（如客户信息和交易记录）的数据。确保所选系统具有足够的安全措施来保护企业数据免受未经授权访问。

7. 技术支持：评估CRM供应商提供的技术支持和服务。确保他们能够在遇到问题时提供及时的帮助和支持。

8. 集成能力：检查CRM系统是否能够与企业现有的其他软件和系统（如财务软件、电子邮件客户端等）集成。这将有助于提高工作效率并减少重复数据输入。

9. 培训和支持：了解CRM供应商是否提供培训和支持，以确保员工能够充分利用系统功能。

10. 试用期：在购买CRM系统之前，尝试使用免费试用期或试用版。这将帮助你评估系统是否符合你的需求和预期性能。

企业微信软件管理销售客户移动crm系统哪家款好？

企业在选择crm客户管理系统时，要明确CRM的解决方案是否具备可升级性与灵活性。一套优秀的CRM系统的解决方案应该为企业创造尽可能多的价值，同时保证后续需求的更新。

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1、系统界面简洁

页面越复杂的CRM系统肯定操作起来也不简单。但是界面简单的CRM客户管理系统功能又往往不全面，所以一般有管理软件设计经验的开发商，都会将一些不必要显示的内容选择隐藏。对于功能的显示也可以根据在企业中的职位权限来显示，比如销售员可以限制只查看自己负责的客户信息，管理者可以查看团队所有的客户信息。

2、流程规范化

很多企业在使用CRM客户管理系统时可能没有流程的概念，只知道有事再找相关人员进行解决，其实企业中的层级关系，从下到上的审批，从上到下的工作安排就是企业的流程管理。CRM客户管理系统将企业流程以数字信息化的形式呈现出来，并在任务到达某个环节时自动触发责任人，就不用再每天发消息通知谁应该做什么。

3、功能自定义

每个企业都有自身的运营习惯，而标准化的CRM客户管理系统并不能满足企业多元化的需求。支持自定义的CRM客户管理系统可以有满足企业个性化需求，也可以做一些小功能模块显示的个性化设置，对于企业来说会方便不少。

企业如何找适合的CRM系统可从5个方面来衡量

企业微信软件管理销售客户移动crm系统是目前企业常用的营销工具，用来帮助企业进行信息化建设的重要工具。哪家款好这个没有明确标准，按照自己的需求来判断选择。 企业应如何选择crm系统呢

1、明确自身的需求

即使是处于相同行业的两个企业，它们在业务流程及管理模式上也会有一定的差异。并且随着企业的发展，其需求也会随之改变。针对这样的情况，选择支持定制开发的CRM系统是比较好的方式。但归根结底，选择标准化的CRM系统还是可定制的CRM系统，以及定制哪些功能，都要基于企业的需求出发。了解自己需要什么，想要做到什么，从而找到适合自己的CRM系统。

2、选择口碑好的CRM系统

口碑代表了对一个品牌的整体评价。口碑好的品牌，那么无论是软件本身的功能，还是技术支持和售后服务都会相对较好。因此企业在进行CRM系统选型时，尽量选择那些口碑好的CRM系统。

3、选择合适的部署方式

目前CRM系统的部署方式可以分为云部署和本地部署。云部署投入低，实施周期短，更适合中小企业；本地部署拥有绝对自主权，数据会更加安全，企业可以根据自身的需求进行选择。

4、设定可接受的预算范围

企业在制定预算时，不仅要考虑CRM系统的价格，还要将后续的实施、集成和维护的费用考虑在内。实施是很重要的一环，实施团队会根据客户的需求去定制系统以满足客户的个性化需求。

在当下这个信息技术飞速发展的时代，各个企业都在尝试新的技术来发展自身。而CRM软件可以提升了企业信息化管理和核心竞争力，逐渐成为了企业立足于市场的根本，使得更多的企业开始部署CRM系统。

但当下，市面上CRM系统五花八门，企业究竟选择什么样的CRM系统才适合自己呢今天我们就一起来了解一下。

1、是否有自定义功能所谓千人千面，对于企业也是如此。企业规模、发展阶段、经营情况等各不相同，对CRM的需求也不可能完全相同。鉴于此，CRM系统需要允许企业能够根据自身的实际情况，真实需求进行功能的自定义。

2、是否提供数据支持

企业在发展的过程中，都累计了庞大的数据信息，这些信息如果能够进行有效汇总，并将其中的分析汇报应用于管理决策之中，将会成为企业的财富。 CRM系统需具备数据智能化统计的功能，能够高效快速地将数据结果进行分析提炼，为企业管理提供科学真确的决策依据。

3、是否有移动端应用

随着网络的告诉发展，移动化已经是不可抵挡的趋势。手机的便捷性不仅颠覆了我们的生活方式，对于企业办公也是如此。拥有移动CRM，可以打破时间和地域的限制，无论是在家里，地铁还是出差，都能随时随地开启工作，充分利用碎片化时间，实现工作审批、工作汇报等，提升工作效率，促进企业良好发展。

4、是否可集成其他系统

随着企业信息化的发展，越来越多的企业已不满足于一款管理软件，而是集HR人力资源管理、行政OA、项目管理、供应商管理、进销存管理等应用于一身。但目前仍是以多个系统的方式存在企业当中，数据无法互联互通，系统之间频繁切换，造成诸多工作重复与不便利。 CRM系统应该具备高度集成的特征，以满足企业长远发展的需要，全面提升企业的办公效率。

5、是否提供完善的服务

没有售后服务的产品，是最没有保障的产品。在选择CRM系统时，更要看重完善服务保障能力。企业在刚开始使用CRM系统时，可能会不太懂功能操作，就需要系统的团队提供的相应的服务，比如使用上的协助或者功能上的培训;而随着系统的不断使用，企业也许会发现一些系统上存在的故障，就需要系统的技术人员去检查问题，排除故障;企业在使用系统的过程中也在不断的进步，那么软件系统也是要不断的升级更新，就需要系统的技术团队有二次开发的能力，对系统进行升级和维护，延长和提升软件生命力。》》》：增长型CRM：如何助力业绩快速增长

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